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乘客太大意把购房合同落在公交车上 细心车长助

    

    中原网讯“非常感谢李海鸥师傅以及调度员王艳热心的帮助,这些东西对我很重要,如果找不到了,真不知道该如何是好。” 4月9日上午10点左右,郑州公交B53调度室里,市民黄先生在认领他遗落物品时,激动地对B53路车长表示感谢。

    4月9日早上8点左右,黄先生乘坐b53路车在金城国际、经三路农科路站上车,往文化路三全路方向到东岸尚景、三全路渠东路下车,到站下车后过到马路对面感觉手里少了点什么,便发现东西落在了车上,可是车辆已经驶远,无法追上。

    随后,黄先生拨打了公交热线求助,请调度员帮忙。根据他提供的乘车时间,调度员随即联系到自编号4-11458公交车长李海鸥,得知李师傅捡到黄先生掉落的物品已经将交到B53调度员保管。

    上午10点左右,黄先生到调度室领取。黄先生激动地说:“物品包括各种合同、票据和文件等等,如果丢失,将给自己带来很大的损失,尤其是很多重要的合同,如果找不回来后果不堪设想。真的太感谢你们了。”

    面对失主的感谢,调度员王艳表示帮助乘客是职责所在,很高兴能帮得上乘客,同时也希望乘客乘车时提高警惕,尽量避免因为粗心带来不必要的麻烦。

    随着“党十九大精神”深入贯彻,郑州公交车长心系乘客、全心全意为乘客服务的热情空前高涨,运营工作中感人的故事层出不穷。郑州公交车长用手握方向盘,在实现中华民族伟大复兴的道路上一路前行。